“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
凯利莱公寓式酒店（原凯利莱酒店），位于深圳市龙岗区布吉街道振兴大道15号吉信大厦C座8L（ 布吉、深圳东站 ，近地铁3号线、5号线布吉站 ） 地图/交通步行至酒店只需5分种，酒店地理位置优越，交通极其便利，周边配套成熟完善。是深圳最繁华的地段之一，酒店附近的布吉老街商业繁华，吃喝玩乐一应俱全,无论是休闲旅游、度假、商务出差等都是理想选择
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查看更多评论yinwa：好评
好！干净舒适地方够大，有冰箱可以放东西，附近有很多吃的，真放值得推荐，
会员7109：好评
公寓式酒店，老板人很好，还有老板的小家伙，萌萌哒，希望越办越好！
会员0321：好评
第二次住了，不错的选择，性价比较高，卫生干净服务好